汽车票预订须知01汽车票在线购票流程是什么？1. 输入出发到达城市及日期，点击查询按钮
2. 汽车时刻表默认按照从早到晚排序，选择合适的车次并点击预订
3. 填写乘车人和取票人信息
4. 提交订单
5. 支付订单
6. 出票
02为什么有些线路查不到结果？您查询的线路可能尚未开通网上售票，或者是车站当天没有车次，建议切换日期或重新输入出发到达城市搜索。03预售期是多久？通常携程支持购买各汽车站10天内的车票，具体预售期以各车站为准。同时，您也可使用预约购票功能，一旦车站开始售票，我们会第一时间为您出票。04汽车票如何取票？购票成功后，会有短信发送到您预留的取票人手机上。建议提前1小时（节假日建议提前2小时），凭该取票信息和身份证件，在自助取票机取票或将取票信息提供给车站工作人员取票。05汽车票不取票可以直接进站吗？部分车站支持刷身份证或乘车码进站，建议您取票乘车或者提前咨询汽车站工作人员。06可以由他人代取票吗？建议您需要去车站取票乘车，携程暂不提供送票服务。07如果获取汽车票发票？普通汽车的车票即为发票，如果您购买了附加产品或者服务（保险、退改无忧等），可以在订单详情页申请开票。如有疑问，建议您登陆我们的APP联系客服，我们会提供24小时专业的客服咨询。08退票手续费如何收取？点击乘客信息填写页的【预订须知】，即可查询本版车次的退票收费规则。09退款什么时候到账？在线退票成功后，退款将在1-7个工作日内自动退回至原支付账户。10退票失败怎么办？受各地区客运站站务系统限制，我们暂时无法保证100%退票成功。如果您申请在线退票失败且并未取票，建议您在发车前前往出发车站按照车站规定办理退票；如果您已经取票，我们暂不支持线上退票。11服务费是否可以退？服务费由供应商和我们平台共同收取，平台收取的费用主要包括在线预订所需的出票短信费、网站技术接入、升级等基础成本费用。收取服务费能保证平台为您持续优化线上订票服务，无需排队，官方合作，出票更快！购票成功表示您已享受携程服务，服务费将不预退还，望您理解！12班次取消怎么办？由于承运人责任或者不可控因素造成班次晚点、取消，乘客可在出发车站办理退改，且免收手续费。13汽车票可以在线改签吗？汽车票业务暂不支持改签业务，建议您申请在线退票后重新购买。